Что ИИ мог бы взять на себя в известных компаниях

Kaspi.kz

Финансы и маркетплейс

Продавцам на маркетплейсе: ИИ-помощник, который сам пишет карточки товаров и отвечает покупателям на частые вопросы

Halyk Bank

Банк

Разбор обращений клиентов по темам каждое утро: что болит чаще всего и какие ответы обновить

Freedom Bank

Банк и инвестиции

Объяснение сложных условий продуктов простыми словами для клиентов-предпринимателей

Jusan Bank

Банк

Шаблоны вежливых ответов на отказы и жалобы в соцсетях, одинаковые по тону во всех каналах

Bank CenterCredit

Банк

Помощник для МСБ-клиентов: кассовый план и разбор выписки прямо по данным счёта

ForteBank

Банк

Ежедневная сводка для руководителей отделений: что произошло вчера и что требует решения

Kcell

Связь

Разбор отзывов и комментариев по регионам: где жалуются на связь, где на сервис

Beeline Казахстан

Связь

Обучающие ролики для сотрудников салонов связи по новым тарифам за один день

Регламенты выездных монтажников и чек-листы приёмки работ по QR

Air Astana

Авиакомпания

Ответы пассажирам на задержки и переносы — быстро, с одинаковым тоном, на трёх языках

FlyArystan

Авиакомпания-лоукостер

Понятные памятки «что входит в билет» для каждого направления — меньше спорных ситуаций у стойки

2ГИС

Карты и справочник

Для бизнесов в справочнике: помощник, который заполняет карточку и отвечает на отзывы

Kolesa Group

Классифайды: авто, недвижимость

Продавцам на площадках: продающие объявления по фото и параметрам за минуту

Chocofamily

Онлайн-сервисы

Разбор отзывов о доставке и билетах: какие проблемы повторяются чаще всего

Aviata.kz

Продажа билетов

Описания туров и направлений с программой и «что взять с собой» для каждого сезона

Arbuz.kz

Доставка продуктов

Маршруты курьеров по районам и сообщения клиентам с интервалом доставки

Magnum

Продуктовая сеть

Открытие и закрытие смены по QR в каждом магазине и отчёт управляющему без бумаги

Small

Супермаркеты

График смен кассиров на месяц с учётом пиков и отпусков

Galmart

Супермаркеты

Учёт расходников и заявки на ремонт оборудования по QR в каждом зале

Технодом

Электроника

Ответы на вопросы покупателей в директ и WhatsApp по характеристикам и наличию

Sulpak

Электроника

Скрипты звонков для продажи сервиса и рассрочки без давления на клиента

Mechta.kz

Электроника

Карточки товаров на казахском и русском для сайта и маркетплейсов

Alser

Электроника

Разбор возвратов и обменов: где чаще всего ошибаются продавцы при консультации

Белый ветер

Компьютеры и техника

Коммерческие предложения для корпоративных клиентов за минуту по списку техники

Europharma

Аптеки

Инструкции для провизоров по новым позициям и обучение новичков за первую неделю

Аптека «Садыхан»

Аптеки

Учёт остатков и заказ по минимальному запасу в каждой точке

Invivo

Медицинские лаборатории

Напоминания пациентам о подготовке к анализам и о готовых результатах — без медицинских деталей в сообщениях

КДЛ Олимп

Медицинские лаборатории

Ответы на отзывы о сервисе в 2ГИС и сводка жалоб по филиалам

Intertich

Стоматология

Снижение неявок: подтверждение записи и напоминания в WhatsApp

Hero's Journey

Фитнес-клубы

Возврат ушедших клиентов: сообщения тем, кто перестал ходить, с персональным поводом

Invictus Fitness

Фитнес-клубы

Сценарии рилсов про тренеров и залы, которые можно снять на телефон за полчаса

Куликовский

Кондитерская

Техкарты и себестоимость десертов: какие позиции реально приносят деньги

Рахат

Кондитерская фабрика

Подготовка к сезонам — Наурыз, Новый год, 8 марта: план акций и контента заранее

Баян Сулу

Кондитерская фабрика

Коммерческие предложения дистрибьюторам и магазинам в новых регионах

RG Brands

Напитки и снеки

Анализ отзывов покупателей о продуктах в соцсетях и на маркетплейсах

Food Master

Молочная продукция

Претензии поставщикам и сравнение предложений по сырью и упаковке

Шин-Лайн

Напитки

Регламенты для торговых представителей: визит в магазин, выкладка, отчёт

Coffee BOOM

Кофейни

Открытие и закрытие смены по QR и единые стандарты в каждой кофейне

Salam Bro

Фастфуд

Меню, которое продаёт: описания, порядок и выделение выгодных позиций

Быстрый расчёт банкетов и корпоративов с меню на число гостей

Navat

Рестораны

Ответы на отзывы гостей в одном тоне во всех филиалах

Поздравления постоянным гостям и программа лояльности без сложной системы

BI Group

Строительство

Ответы дольщикам и клиентам на частые вопросы по срокам и документам

BAZIS-A

Строительство

Итоги встреч с подрядчиками: кто что делает и к какому сроку

MEGA Alma-Ata

Торговый центр

Заявки арендаторов на ремонт и обходы охраны по QR-точкам

Dostyk Plaza

Торговый центр

События для посетителей и анонсы в соцсетях на месяц вперёд

Esentai Mall

Торговый центр

QR-журнал посетителей служебных зон и выдачи ключей

Keruen

Торговый центр

Бронь переговорных и общих зон для арендаторов без накладок

Kinopark

Кинотеатры

Ответы на комментарии и отзывы о сеансах и сервисе

Chaplin Cinemas

Кинотеатры

Корпоративные предложения: аренда зала для компаний

Шымбулак

Горнолыжный курорт

Описания программ и туров на сезон и памятки гостям

Казпочта

Почта и логистика

Понятные ответы на «где моя посылка» и шаблоны для операторов

Narxoz

Университет

Ответы абитуриентам в директ и рассылки по приёмной кампании

AlmaU

Университет

Итоги встреч с партнёрами и заявки на гранты по требованиям программ

KBTU

Университет

Обучающие видео и инструкции для новых сотрудников кафедр

Bilim Land

Онлайн-образование

Отчёты родителям о прогрессе ребёнка — коротко и по делу

Marwin

Книги и игрушки

Подарочные сертификаты и подборки к праздникам

Meloman

Книги и развлечения

Посты для Threads и Instagram о новинках — живым языком

Flip.kz

Интернет-магазин

Ответы на вопросы о доставке и возвратах, одинаковые в чате и соцсетях

Helios

Сеть АЗС

Открытие смены и чек-лист чистоты на каждой станции по QR

Sinooil

Сеть АЗС

График смен операторов и табель без ручного пересчёта

Astana Motors

Автодилер

Скрипты звонков для записи на сервис и тест-драйв

Mercur Auto

Автодилер

Заказ-наряды и напоминания клиентам о плановом ТО

Ответы про ипотеку и вклады скриптами, понятными без банкира

Сводка обращений клиентов по продуктам: что спрашивают чаще всего

Скрипты звонков о просрочке без давления и жалоб

Письма клиентам о страховых случаях без канцелярита

Ответы на жалобы о связи в соцсетях в течение часа

Ответы водителям и пассажирам на двух языках из одной базы

Напоминания о занятиях, которые возвращают в зал

Возвраты билетов без очереди в поддержку

Сообщения о задержке рейса простыми словами и с вариантами

Рассылки о расписании и акциях региональных рейсов

Ответы о билетах и возвратах по готовым шаблонам

Карточки и ответы для тысяч мелких продавцов

Подсказки продавцам: цена, описание, безопасная сделка

Тексты объявлений риелторов, которые дочитывают

Контроль выкладки и ценников в сотнях магазинов по фото

Акции недели: тексты рассылок и постов за час

Ответы на отзывы в агрегаторах в едином тоне сети

Разбор отзывов о доставке по районам и точкам

Меню сезона: описания блюд и техкарты без технолога

Акции и карта лояльности: рассылки водителям

Контроль кассиров и смен по чек-листам без выездов

Ответы на заявки о тест-драйве и trade-in за минуты

Напоминания о ТО, которые возвращают клиентов на сервис

Обзвон лидов с сайта за первые 5 минут

Рассылки покупателям квартир о ходе стройки по этапам

Отчёты родителям и напоминания об оплате без трения

Ответы родителям на казахском и русском из одной базы

Ответы на отзывы с Booking и Google в тоне пятизвёздочного сервиса

Персональные приветствия гостей и предложения до заезда

Напоминания о приёмах и повторных визитах без звонков